【買取業務に関するご報告とお詫び】
— カードショップはんじょう ポケカ ワンピースカードゲーム 買取 Buyee ポケモン PSA10 (@cardshophanjou) June 14, 2025
本日、当店にて買取をご利用いただいたお客様より、「提出したカードが足りない」とのご指摘をいただきました。お客様は7枚提出されたとお申し出いただきましたが、当店側では当時5枚しか確認できず、査定担当者も「そのカードは見ていない」と回答いたしました。…
【要約】
・お店でカード買取した際に「7枚出したのに足りない」ってお客さんから言われる
防犯カメラで確認するも、5枚しか確認できないので担当も「見てない」「納得いかなかったら警察呼びます？」と答える。
防犯カメラで確認するも、5枚しか確認できないので担当も「見てない」「納得いかなかったら警察呼びます？」と答える。
・客は一度、納得するもやはり納得出来ない、足りないので再検証をお願いする。
・広い範囲の映像を見直したら、お客さんはちゃんと7枚用意してたのが分かって、2枚は査定済みケースに紛れ込んでた。
・広い範囲の映像を見直したら、お客さんはちゃんと7枚用意してたのが分かって、2枚は査定済みケースに紛れ込んでた。
・今回の件でお店は反省して、カード枚数は受付～査定～返却の各段階で必ず記録・照合するのと、防犯映像チェックを受付から査定開始までしっかりやると対策を決める。
【みんなの反応】
▽これ1ヶ月くらい固定にしなよ
この後色々ツイートして流そうとしてる感がヤバすぎる
本当に申し訳ない気持ちになっているのかも甚だ疑問になるような対応
▽これ被害者が諦めずにもう一回抗議に行かなかったらそのままカードパクられてたってこと？
酷すぎない？
その査定担当の人余罪ありそうだからちゃんと調べて欲しい
▽見ている人の少ない深夜2時にポスト
→直後に買取ポスト連投で目に付きにくくする
心の底からの謝罪の意思や、社会的制裁(批判)を受け止める意思が全く無いやん。これやってることほぼ窃盗やぞ。ちゃんと固定にしてオーナーの反社との繋がりも含めてちゃんと説明責任果たせよ
▽ChatGPTに聞いたらChatGPTが書いていると言われました
▽これ被害者側がだしたカードPSA鑑定品だったから番号も称号できてたから解決出来たことでしょ?しかも出す前に番号を控えとかないと無理だし。そのまま裸のカードだったらショーケースにいれられてて、二枚パクられて脅されて泣き寝入りなったかもしれないのは怖すぎる。
▽何十枚もあったのならまだしも、7枚すら管理できないなんて…
お客さんが持ってくる大事なカードって認識がないんだろうね
ここの店最近ひどすぎるわ
▽流れてきたので
1.謝罪する姿勢が見られない
①投稿する時間(やっつけ仕事)
②文章がAIにでも作らせたかのような表現で内容が入ってこない
③勝手にまとめて終わらせようとしている
2.逆に訴えられても仕方がない案件
▽えぇ…テールナーで炎上したのに更に不祥事重ねるのか。
はんじょう本人の不祥事に加え、こんなん立て続けに起きてしょうもない。
信用に関してはもうこれ以上マイナスになる事はないだろ…と思うくらいには地に落ちてたけど、火を絶やさないのは凄いですね。。
▽これは正直カードショップとしてはやってはいけないかな
▽これ最初納得いかないなら警察呼びますか？って圧かけられて客が納得して帰らされてんのヤバいな、再度やっぱりおかしいって客が確認してもらったから良いものの泣き寝入りするとこやん
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